НАВЧАННЯ УЖЕ РОЗПОЧАЛОСЬ! СЛІДКУЙТЕ, ЩОБИ ПОТРАПИТИ НА НАСТУПНИЙ ПОТІК

Навчимося тримати волонтерську команду поруч, будувати спільноти і плекати стабільність у роботі навіть тоді, коли довкола хаос.

Курс «Майстерня волонтерського менеджменту» створений Українською Волонтерською Службою для тих, хто координує волонтерів у громадських організаціях, благодійних фондах та ініціативах.

Освітній курс «Майстерня волонтерського менеджменту»
Освітній курс «Майстерня волонтерського менеджменту»

ВИ ОТРИМАЄТЕ:

  • Системність і професійність. Ви опануєте цілісний підхід до управління волонтерами, включно з юридичними аспектами та практичними кейсами.

  • Інструменти для щоденної роботи. Отримаєте перевірені методи рекрутингу, адаптації, мотивації та утримання волонтерів.

  • Створення волонтерської спільноти. Навчитеся вибудовувати ефективну комунікацію, збирати фідбек і розвивати довготривалі волонтерські команди.

ДЛЯ КОГО?

1

Керівники НУО та благодійних фондів. Ви побудуєте прозору та дієву систему залучення та координації волонтерів, щоб ваші проєкти працювати ефективніше.

2

Менеджери проєктів у громадському секторі. Отримаєте готові інструменти та шаблони для пошуку волонтерів, підтримки їх мотивації, розподілу завдань та організації роботи.

3

Лідери освітніх та соціальних ініціатив. Дізнаєтеся, як завдяки волонтерам масштабувати вашу діяльність, підвищити вплив та залучити більше ресурсів для втілення місії.

програма курсу

Модуль 1. База волонтерського менеджменту

Визначаємо, які завдання можна делегувати волонтерам, та як побудувати системну роботу за циклом волонтерського менеджменту.

Анна Бондаренко

Засновниця Української Волонтерської Служби, викладачка Українського Католицького Університету

Модуль 2. Робота з волонтерами починається з визначеності

Розподіляємо сфери відповідальності усередині команди та закладаємо фундамент волонтерської програми організації чи проєкту.

Софія-Надія Віконська

Фахівчиня зі спільнототворення та координації волонтерів

Модуль 3. Проєктний менеджмент у громадському секторі

Визначаємо критерії ефективної команди, досліджуємо інструменти планування та формуємо систему делегування та зворотного зв'язку.

Олена Вузька-Малець

Програмна директорка Української Волонтерської Служби, експертка U-LEAD з Європою

Модуль 4. Не просити, а залучати: як написати про волонтерство так, щоб не проскролили

Будуємо комунікаційні кампанії та воронки залучення, які мотивують діяти спільно з вашою організацією. Трохи теорії, багато практики.

Єгор Кузьмін

PR та бренд-менеджер Української Волонтерської Служби, журналіст

Я — команда — волонтери: як проявити цінність кожного волонтера

Формуємо покроковий план відбору та адаптації новачків до команди, підсилюючи цінності та корпоративну культуру.

Софія-Надія Віконська

Фахівчиня зі спільнототворення та координації волонтерів

Сесія питань та відповідей

Простір для діалогу, обміну досвідом та глибоких обговорень. Кожна Q&A cесія — це нагода проаналізувати виклики, з якими стикається ваша організація, та отримати фахову підтримку.

Модуль 6. Юридична рамка волонтерської діяльності

Вчимося використовувати договори, пам'ятки та систему компенсацій для прозорої роботи з волонтерами.

Наталія Повтарь

Фахівчиня з правових питань діяльності ОГС, експертка законодавчого регулювання волонтерської діяльності

Модуль 7. Підтримка емоційного стану: власного та команди

Опановуємо інструменти підтримки власної стійкості та будуємо баланс між роботою, волонтерством та життям.

Петро Чорноморець

Кандидат біологічних наук, співзасновник «Змінотворців», викладач KMBS

Модуль 8. Мотивація vs (де)мотивація: як зчитувати та підтримувати мотивацію

Навчаємось бачити, що надихає волонтерів, та формувати процеси, які підтримують мотивацію, драйв та віру у свої сили.

Ксенія Гоцко-Ємшина

Керівниця відділу розвитку та навчання у мережі «ТВОРИ!», викладачка Українського Католицького Університету

Модуль 9. Стратегічний фандрейзинг для реалізації планів

Досліджуємо, як залучити ресурси через співпрацю з донорами й бізнесом, та заохочуємо волонтерів до фандрейзингу на вашу мету.

Анна Бондаренко

Засновниця Української Волонтерської Служби, викладачка Українського Католицького Університету

Модуль 10. Координувати не можна контролювати: де поставити кому?

Впроваджуємо практики подяки, рефлексії, ретроспективного аналізу й культуру взаємопідтримки.

Ксенія Гоцко-Ємшина

Керівниця відділу розвитку та навчання у мережі «ТВОРИ!», викладачка Українського Католицького Університету

Сесія питань та відповідей

У експертному колі аналізуємо виклики, з якими стикаються ваші організації, та розробляємо дієві рішення — у сфері менеджменту, комунікацій та фандрейзингу.

Фідбек-зустріч з вами

Ділимося результатами, підбиваємо підсумки навчальної програми та будуємо подальші плани. Це не прощання — це лише початок нової історії!

Ілля Бовсуновський

Координатор освітнього центру Української Волонтерської Служби

Вартість участі

ОСНОВА

Стартовий набір знань і практик, які допоможуть вибудувати чіткі процеси роботи з волонтерами.

4400 грн

Записатись на наступний потік

▪️ Повноцінна участь у всіх 10 модулях курсу.

▪️ Доступ до матеріалів курсу після закінчення програми протягом 1 року.

▪️ Чат з учасниками та лекторами для питань, обміну досвідом та отримання зворотного звʼязку.

▪️ Додаткові матеріали від лекторів курсу (шаблони, чек-листи).

▪️ Сертифікат про проходження курсу.

КОМПЕТЕНТНІСТЬ

Оптимальний пакет для тих, хто вже давно працює з волонтерськими командами, прагне отримати більше практики, участь у закритих заходах та індивідуальний зворотний зв'язок.

8000 грн

Записатись на наступний потік

▪️ Повноцінна участь у всіх 10 модулях курсу.

▪️ Доступ до матеріалів курсу після закінчення програми протягом 1 року.

▪️ Чат з учасниками та лекторами для питань, обміну досвідом та отримання зворотного звʼязку.

▪️ Додаткові матеріали від лекторів курсу (шаблони, чек-листи).

▪️ Сертифікат про проходження курсу.

▪️ 2 групові Q&A-сесії з лекторами курсу.

▪️ 1 індивідуальна консультація з практиками Освітнього Центру УВС.

МАЙСТЕРНІСТЬ

Для тих, хто мислить масштабно та готовий працювати на результат. Індивідуальна менторська підтримка допоможе запустити волонтерську програму вже під час навчання.

12000 грн

Записатись на наступний потік

▪️ Повноцінна участь у всіх 10 модулях курсу.

▪️ Доступ до матеріалів курсу після закінчення програми протягом 1 року.

▪️ Чат з учасниками та лекторами для питань, обміну досвідом та отримання зворотного звʼязку.

▪️ Додаткові матеріали від лекторів курсу (шаблони, чек-листи).

▪️ Сертифікат про проходження курсу.

▪️ 2 групові Q&A-сесії з лекторами курсу.

▪️ 1 індивідуальна консультація з практиками Освітнього Центру УВС.

▪️ Менторство від практиків центру: 3 місяці індивідуальних зустрічей (2 год/2 тижні) для запуску твоєї волонтерської програми.

Хочете дізнатися більше про стипендії та знижки?

  • Напишіть нам на education@volunteer.country

Соціальні стипендії

Проєкт:

ВІЙСЬКОВІ, ВЕТЕРАНИ ТА ТІ, ХТО ЇХ ПІДТРИМУЮТЬ

Для нас велика честь бачити серед учасників тих, хто захищає Україну. Ми пропонуємо вам безоплатну участь — це найменше, що ми можемо зробити у якості вдячності за захист.

Якщо ж ваша організація підтримує військових чи ветеранів, ви можете самостійно визначити вартість вашої участі у курсі.

Проєкт:

ОРГАНІЗАЦІЇ, ЯКІ ПРАЦЮЮТЬ НА ПРИФРОНТІ ТА У ВІДБУДОВІ

Ми знаємо, наскільки складним є ваш шлях, тому пропонуємо стипендію на навчання.

Вкажіть свій статус при реєстрації, і ми спільно визначимо комфортний для вас формат участі та вартість навчання.

Наші випускники про навчання

Ми з командою довго розробляли систему роботи з волонтерами протягом року моєї роботи у фонді, проте здебільшого все було побудовано на інтуїції та досвіді з управління іншими командами. Такий підхід займав багато часу, ми прописували програми, виходили в “поле” та після повертались назад й виправляли все. Курс надав неймовірно велику базу інформації від найкращих викладачів, вони вчили нас та ділились цінними знаннями, які можна використовувати на практиці. Якщо описати курс одним реченням, то це фундамент знань, на базі яких можна будувати великі проєкти.

Катерина Коваленко

Координаторка волонтерської служби БФ «Таблеточки»

Цей курс — це про людей, натхнення та любов до справи, якою палаєш. Це про обмін досвідом і про усвідомлення, наскільки різностороннім є волонтерство в Україні. І про чітке розуміння того, що кожен може знайти себе в ньому. Повертаючись до програми навчання, мені важливо було структурувати свої знання з волонтерського менеджменту. І, мені здається, що вдалося сповна!

Ольга Савченко

Керівниця регіонального офісу «БУР Південь» громадської організації «Будуємо Україну Разом»

Отримавши знання і компетенції, я одразу намагалася усе практично використати у роботі. Хочу подякувати окремо за підбір тренерів, за ними хотілося йти й довіряти. Загальний сучасний підхід курсу імпонував в усьому, дякую команді, яка ретельно до дрібниць продумала усе. Після курсу я сформувала чіткі рамки поняття волонтерства, я опанувала механізмами залучення та роботи з волонтерами, стала звертати увагу на цикл волонтерства і враховувати ті етапи, про які я навіть не знала

Шамсійя Мусаєва

Координаторка волонтерів та керівниця напрямку по роботі з ВПО у БФ «Жовта допомога»

Курс став справжнім джерелом натхнення та нових знань для мене. Мені випала нагода зустрітися з координаторами волонтерів з різних організацій і цей час проведений разом був надзвичайно корисними, адже ми змогли обмінятися досвідом, поділитися викликами та спільними успіхами. Особливо цінним було глибоке розуміння процесів координації волонтерів та створення волонтерських програм. Після закінчення курсу відчуваю неймовірний заряд натхнення та сили для розвитку волонтерського руху в моїй організації. Це не просто навчання — це новий етап у нашій спільній волонтерській справі, де кожен внесок наближає нас до перемоги

Наталія Стецьків

Менеджерка по роботі з волонтерами в «Карітас України»

Дуже цікавий формат навчання і водночас достатньо інтенсивний. Приємно здивували лектори — адже вони усі на стільки різні, але кожен професіонал у своїй галузі. Атмосфера УКУ — просто вразила мене, і це стосується буквально всього. Я познайомився з величезною кількістю цікавих людей і відчуваю себе частиною великої спільноти. Для мене цінним є те, що я зрозумів наскільки масштабною і важливою є побудова волонтерського напрямку та наскільки важливими для волонтерів є мотивація і визнання.

Нестор Тернопільський

Координатор напрямку підтримки прихистків БФ «Рокада»

Те, що я і вся наша команда отримали — це неочікувано чудовий результат. Курс — то дійсно витвір мистецтва, який варто розглядати з різних ракурсів, площин та повертатися знову! Я була волонтеркою проєкту, але завдяки ґрунтовним знанням з волонтерського менеджменту, мене призначили координаторкою, дали можливості та права до змін на всіх етапах: від набору до завершення співпраці з волонтерами.

Анжеліка Корчова

Координаторка та волонтерка в ГО «Соціальний проєкт “РАЗОМ”»

Маєте питання? Даємо відповіді

Я маю великий досвід роботи з волонтерами. Чи буде курс мені корисним?

Якщо ви маєте значний досвід залучення та координації волонтерів, курс допоможе систематизувати ваші знання, удосконалити наявну волонтерську програму або ж запустити нову. Програма курсу побудована на поєднанні теорії та практики — отримавши знання від лекторів та практичні шаблони, ви зможете одразу застосувати їх на практиці для своєї організації. А індивідуальна робота з експертами та менторами дозволить вирішити найбільш актуальні виклики.

Чи є гарантія, що після навчання я зможу ефективно працювати з волонтерами?

Наші навчання базуються на перевіреній методології та великій кількості практичних завдань, що дозволяють одразу застосовувати знання. Ми надаємо всі необхідні інструменти та підтримку, а ваша активна участь у процесі гарантують засвоєння матеріалу та успішне впровадження отриманих знань у вашій діяльності.

Де та у якому форматі відбуватимуться заняття?

Всі формати навчання відбуватимуться онлайн, на платформі Zoom. Для повноцінної участі вам знадобиться стабільний інтернет-зв'язок, мікрофон та камера (бажано). Доступ до навчальних матеріалів та записів буде надано відповідно до зазначеного в описі кожної освітньої можливості.

Які є варіанти оплати курсу?

Оплатити навчання можна як з банківської картки, так й з рахунку вашої організації або фонду. Якщо ви оплачуєте навчання за рахунок донорських коштів, ми можемо укласти договір про надання освітньої послуги. Якщо з вашої організації долучається декілька учасників, дайте нам знати, і ми запропонуємо особливі умови для вашої команди. Наша пошта для швидкого зв'язку: education@volunteer.country

Вартість курсу для мене зависока. Чи передбачено стипендії та знижки?

Якщо ви прагнете зростати у волонтерському менеджменті, проте вартість курсу для вас наразі зависока, напишіть нам на education@volunteer.country. Ми допоможемо обрати зручний формат навчання та обговоримо умови, які будуть для вас комфортними.

Маєте інші питання?

Не залишайтеся з питаннями сам на сам. Напишіть нам — чи то для уточнення деталей, чи для пропозиції партнерства. Ми завжди відповідаємо й шукаємо точки дотику. Чекаємо вас тут — education@volunteer.country.